بيان خصوصية الموقع الإلكتروني

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية المشار إليها أدناه هي شركة آيكور عمان للسيارات. (يشار إليها فيما يلي باسم "iCAUR" أو "نحن" أو "نحن")، وهي شركة خاصة محدودة تأسست بموجب قانون سلطنة عمان، ومقرها القانوني في مبنى المركبات الفاخرة في مسقط. سلطنة عمان

سياسة حماية البيانات

نحن نولي أولوية قصوى لحماية بياناتك الشخصية، ونعالج بياناتك وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها. يوفر هذا البيان معلومات شاملة حول معالجة البيانات الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني.

لا ينطبق بيان الخصوصية هذا على:

1. معالجة البيانات الشخصية عند استخدامك لمركبتنا.
2. معالجة البيانات الشخصية عند تفاعلك مع الموزعين أو الوكلاء أو تجار التجزئة (مثل عند شراء سيارتك أو إصلاحها);
3. استخدامك لخدمات الجهات الخارجية في موقعنا الإلكتروني. تخضع معالجة بيانات هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الفردية الخاصة بها، والتي ننصحك بشدة بقراءتها بعناية;
4. استخدامك لتطبيقات الجوال التي نقدمها، لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على بيان خصوصية التطبيق أو
5. بيانات موظفينا الشخصية أو ممارسات توظيف المرشحين. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على بيان خصوصية الموظفين أو بيان خصوصية المرشحين.

سنوضح لك في بيان الخصوصية هذا ما يلي:

1. ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها وكيف نستخدمها؟
2. ما هي خدمات الجهات الخارجية التي نستخدمها؟
3. مع من سنشارك هذه البيانات؟
4. كيف ننقل بياناتك خارج منطقتك؟
5. ما هي الحقوق التي لديك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية؟
6. ما هي مدة احتفاظنا ببياناتك؟
7. كيف نحمي بياناتك؟
8. خصوصية الأطفال
9. كيف يمكنك الاتصال بنا وتقديم طلب؟
10. كيف سنقوم بتحديث بيان الخصوصية هذا؟

1. ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها وكيف نستخدمها؟

نحن نستخدم البيانات الشخصية التي يتم جمعها عند زيارتك لتطبيقات الويب الخاصة بنا لإدارة طلباتك الخاصة بالخدمات والمعلومات وتلبيتها، ولجعل منتجاتنا وخدماتنا فعالة قدر الإمكان، ولحماية أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا من الهجمات وغيرها من الأنشطة غير القانونية.

للتواصل معك:

لضمان أمن المعلومات وفهم منتجاتنا وخدماتنا وتحسينها.

2. ما هي خدمات الجهات الخارجية التي نستخدمها؟

ندمج في مواقعنا الإلكترونية إضافات اجتماعية من شبكات التواصل الاجتماعي الشهيرة مثل Instagram وFacebook. إليك كيفية عملها:

• عندما تزور مواقعنا الإلكترونية، يتم إلغاء تنشيط المكونات الإضافية لوسائل التواصل الاجتماعي في البداية. وهذا يعني عدم إرسال أي معلومات إلى مشغلي الشبكات. إذا كنت ترغب في استخدام أي من هذه الشبكات، ما عليك سوى النقر على المكوّن الإضافي المعني لإنشاء اتصال مباشر بخوادمها.
• إذا كنت تقوم بتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم الخاص بك على إحدى شبكات التواصل الاجتماعي عند تنشيط الإضافة يمكن للشبكة التعرف على زيارتك لمواقعنا الإلكترونية وربطها بحسابك. لمنع ذلك، يُرجى تسجيل الخروج من الشبكة قبل تفعيل الإضافة الاجتماعية. لا يمكن للشبكة الاجتماعية اكتشاف زياراتك لمواقع إلكترونية أخرى تابعة لنا ما لم تقم بتفعيل المكون الإضافي الاجتماعي على تلك المواقع أيضًا.
• عند تنشيطك لإحدى المكوّنات الإضافية الاجتماعية، تقوم الشبكة بنقل المحتوى المتاح مباشرةً إلى متصفحك، الذي يقوم بدمجه في مواقعنا الإلكترونية. أثناء هذه العملية، قد تحدث عمليات نقل البيانات التي تتحكم فيها الشبكة الاجتماعية المعنية. يخضع اتصالك بالشبكة الاجتماعية وعمليات نقل البيانات بين الشبكة ونظامك وتفاعلاتك على المنصة لأحكام حماية البيانات الخاصة بالشبكة فقط.
• تظل الإضافة الاجتماعية نشطة حتى تقوم بإلغاء تنشيطها أو حذف ملفات تعريف الارتباط. للمزيد من المعلومات حول إعدادات ملفات تعريف الارتباط، يُرجى قراءة إشعار ملفات تعريف الارتباط.

يرجى ملاحظة أن موقعنا الإلكتروني قد يحتوي على روابط لمواقع إلكترونية خارجية خارجة عن سيطرتنا، ولا تنطبق سياسة الخصوصية هذه عليها. إذا قمت بالوصول إلى هذه المواقع الإلكترونية من خلال الروابط المتوفرة، فقد يقوم مشغلو هذه المواقع بجمع معلومات منك وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم، والتي قد تختلف عن سياستنا.

3. مع من سنشارك هذه البيانات؟

3.1 الشركات التابعة والشركات التابعة

للمساعدة في تقديم الخدمات وتشغيلها وتعزيزها وتنفيذها بالنيابة عنا بناءً على مصالحنا المشروعة في الاستعانة بمصادر خارجية لعمليات معينة، فإننا نشارك البيانات الشخصية مع الشركات التابعة لنا والشركات التابعة لنا.

3.2 مقدمو الخدمات وشركاء الأعمال كمعالجي بيانات:

نحن نشارك البيانات مع مزودي خدماتنا وشركائنا للحفاظ على عملياتنا التجارية وعلاقتنا معك وتزويدك بخدماتنا:

3.3 سلطات إنفاذ القانون والسلطات الحكومية

للوفاء بالتزاماتنا القانونية، قد يُطلب منا الإفصاح عن المعلومات استجابةً لمذكرات الاستدعاء أو أوامر المحكمة أو الطلبات القانونية من السلطات الحكومية التي تجري تحقيقات. ويشمل ذلك الامتثال لمتطلبات إنفاذ القانون، والاستفسارات التنظيمية، والتحقق من سياساتنا وإجراءاتنا أو إنفاذها. قد نقوم أيضًا بالإفصاح عن المعلومات في حالات الطوارئ لمنع أو وقف الأنشطة غير القانونية أو غير الأخلاقية أو التي يُحتمل أن تكون غير قانونية أو غير أخلاقية أو قانونية. عندما نتلقى طلبًا للحصول على بيانات شخصية من إحدى سلطات إنفاذ القانون، نقوم بتقييم مدى ضرورة وتناسب المعلومات المطلوبة.

4. كيف ننقل بياناتك خارج منطقتك؟

O&J هي شركة عالمية، ونحن نعمل على المستوى الدولي. من خلال إجراء عملية شراء أو تقديم بياناتك الشخصية إلينا بطريقة أخرى، قد يتم نقل معلوماتك إلى شركة O&J في بلدان أخرى غير مكان إقامتك أو التي تم جمع المعلومات فيها في الأصل. على سبيل المثال، في الأماكن التي لدينا فيها مرافق أو التي نتعامل فيها مع مقدمي الخدمات. تلتزم شركة O&J بالقوانين المتعلقة بنقل البيانات الشخصية بين البلدان للمساعدة في ضمان حماية بياناتك كما هو موضح في هذا البيان، أينما كانت.

قد نعتمد على أسس قانونية مختلفة لجمع معلوماتك واستخدامها ومعالجتها، بما في ذلك: موافقتك؛ أن المعلومات ضرورية لتنفيذ عقد معك؛ للامتثال لالتزام قانوني؛ لحماية مصالحك أو مصالح شخص آخر الحيوية. حيثما ينطبق ذلك، سنبلغك ما إذا كنا بحاجة إلى معلومات معينة منك وسبب حاجتنا إليها، على سبيل المثال، ما إذا كنا بحاجة إلى المعلومات للوفاء بمتطلبات قانونية أو تعاقدية وما هي عواقب عدم تقديم المعلومات.

5. ما هي الحقوق التي لديك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية؟

5.1 الحق في سحب الموافقة

عندما تكون قد منحت موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية، يمكنك سحب موافقتك في أي لحظة مع سريان مفعولها في المستقبل.

5.2 الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية

يحق لك طلب معلومات حول البيانات الشخصية التي نحتفظ بها بخصوصك. عند الطلب، سنزودك بنسخة من بياناتك الشخصية.

5.3 الحق في التصحيح

يمكنك أن تطلب منا تصحيح البيانات الشخصية غير الصحيحة أو غير الكاملة المتعلقة بك. نحن نبذل جهودًا معقولة للحفاظ على البيانات الشخصية التي بحوزتنا أو تحت سيطرتنا، والتي يتم استخدامها بشكل مستمر، دقيقة وكاملة وحديثة وذات صلة، استنادًا إلى أحدث المعلومات المتاحة لنا.

5.4 الحق في التقييد

يمكنك أن تطلب منا تقييد معالجة بياناتك الشخصية، إذا:

• أنت تعترض على دقة بياناتك الشخصية، للفترة التي نحتاجها للتحقق من الدقة;
• المعالجة غير قانونية وأنت تطلب تقييد المعالجة بدلاً من محو بياناتك الشخصية;
• لم نعد بحاجة إلى بياناتك الشخصية لغرض المعالجة، ولكنك تحتاج إليها لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها؛ أو
• أنت تعترض على المعالجة بينما نتحقق مما إذا كانت أسبابنا المشروعة تتجاوز أسبابك.

5.5 الحق في قابلية النقل

يحق لك الحصول على بياناتك الشخصية المُقدَّمة لنا، وحيثما كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية، طلب نقلها إلى مؤسسة أخرى. ينطبق هذا الحق إذا قمنا بمعالجة بياناتك الشخصية من خلال وسائل آلية، بناءً على موافقتك أو لتنفيذ عقد أنت طرف فيه. يجب أن تكون بياناتك الشخصية قد قُدِّمت من قِبلك، ويجب ألا يؤثر هذا الحق سلبًا على حقوق وحريات الآخرين. يمكنك تلقي بياناتك الشخصية بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام ويمكن قراءتها آليًا. يخضع نقل بياناتك الشخصية إلى مؤسسة أخرى للجدوى الفنية.

5.6 الحق في المحو

يحق لك طلب حذف البيانات الشخصية التي نعالجها عنك. يجب علينا الامتثال لهذا الطلب ما لم تكن معالجة بياناتك الشخصية ضرورية من أجل:

• الامتثال لالتزام قانوني يتطلب المعالجة بموجب القوانين التي نخضع لها;
• أغراض الأرشفة للمصلحة العامة أو أغراض البحث العلمي أو التاريخي أو الأغراض الإحصائية؛ أو
• إقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

5.7 الحق في الاعتراض

لديك الحق في الاعتراض، في أي وقت، على معالجة بياناتك الشخصية بناءً على مصالحنا المشروعة أو المصالح المشروعة لطرف ثالث، شريطة ألا تستند المعالجة إلى موافقتك. إذا مارست هذا الحق، فلن نعالج بياناتك الشخصية بعد ذلك ما لم نتمكن من إثبات أسباب مشروعة مقنعة تتجاوز مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو إذا كانت المعالجة ضرورية للمطالبات القانونية. إذا كنت تعترض على المعالجة، يُرجى إعلامنا إذا كنت ترغب أيضًا في محو بياناتك الشخصية.

5.8 الحق في الحصول على المعلومات

يحق لك أن تكون على علم بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها. لقد أعددنا هذا البيان لهذا الغرض، وسيتم إبلاغك بأي تغييرات تطرأ على هذا البيان.

5.9 الحق في تقديم شكوى

يحق لك تقديم شكوى لدى السلطة الإشرافية المحلية لحماية البيانات في منطقتك أو لدى أي سلطة أخرى لحماية البيانات في منطقتك. ومع ذلك، سنكون ممتنين إذا اتصلت بنا أولاً لمحاولة حل مشكلتك - يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال بنا في القسم 9.

6. ما هي مدة احتفاظنا ببياناتك؟

نحتفظ بالبيانات المتعلقة بخدماتنا المقدمة وفقًا للالتزامات القانونية. إذا كنت عميلاً، فسنحتفظ ببياناتك طوال مدة أي علاقة تعاقدية تربطك بنا، وحيثما كان ذلك مسموحًا، بعد انتهاء تلك العلاقة طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض المنصوص عليها في بيان الخصوصية هذا.

نحن نحتفظ بالبيانات التي نجمعها منك أو عنك للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في بيان الخصوصية هذا، ما لم يكن القانون يتطلب فترة احتفاظ أطول أو يسمح بها. وبمجرد أن تصبح البيانات غير ضرورية لهذه الأغراض، فإننا إما نحذفها أو نحتفظ بها في شكل مجهول الهوية. في تحديد فترة الاحتفاظ المناسبة، نأخذ في الاعتبار معايير مختلفة، بما في ذلك نوع الخدمات التي طلبتها أو التي قدمتها لك، وطبيعة علاقتنا معك، والتأثير المحتمل على الخدمات التي نقدمها لك إذا حذفنا بيانات معينة عنك، وفترات الاحتفاظ التي يفرضها القانون.

7. كيف نحمي بياناتك؟

نحن نسعى جاهدين للحفاظ على معايير أمنية عالية، وقد قمنا بتنفيذ تدابير تقنية وتنظيمية قوية لحماية بياناتك، بما يتوافق مع الحالة العامة الحالية للتكنولوجيا. نحن نضمن تأمين بياناتك الشخصية بشكل كافٍ ضد الفقدان أو التزوير أو الوصول غير المصرح به. ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. وفي حين أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك الشخصية، إلا أننا لا نستطيع ضمان أمن بياناتك المرسلة إلينا.

بمجرد استلامنا لبياناتك الشخصية، فإننا نستخدم إجراءات وميزات أمنية صارمة لمنع الوصول غير المصرح به. في حالة وقوع حادث مؤسف للبيانات الشخصية، سنقوم بالإبلاغ عنه واتخاذ التدابير العلاجية وفقًا لمتطلبات القانون والسلطات التنظيمية.

نحن نأخذ أمن وخصوصية بياناتك على محمل الجد. ولضمان أعلى معايير حماية البيانات، يتم تخزين جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال خدماتنا في مركز تخزين بيانات آمن يقع في ： سحابة هواوي في مدينة سنغافورة

8. خصوصية الأطفال

نحن لا نجمع أو نستخدم أي بيانات شخصية من الأطفال (على النحو المحدد في القانون المعمول به) دون موافقة مسبقة يمكن التحقق منها والتي يتم منحها أو التصريح بها من قبل صاحب المسؤولية الأبوية على الطفل. نحن لا نسمح عن قصد للأطفال بطلب سياراتنا أو التواصل معنا أو استخدام أي من خدماتنا عبر الإنترنت.

إذا علمتَ أن أحد الأطفال قد زودنا ببيانات شخصية، يُرجى الاتصال بنا على: customercare@icaurglobal.com

سوف نتخذ جميع التدابير المعقولة لحذف المعلومات في أقرب وقت ممكن وعدم استخدام هذه المعلومات لأي غرض، إلا عند الضرورة لحماية سلامة الطفل أو الآخرين وفقًا لما يقتضيه القانون.

9. كيف يمكنك الاتصال بنا وتقديم طلب؟

إذا كانت لديك أي أسئلة حول معالجة بياناتك الشخصية، نوصي بقراءة بيان الخصوصية هذا أولاً.

لتقديم استفسار، أو لإبداء استفسار، أو لإثارة أي استفسار، أو لممارسة حقوقك في موضوع البيانات، لا تتردد في الاتصال بنا عبر

عنوان البريد الإلكتروني customercare@icaurglobal.com

نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد، ونهدف إلى الرد عليك في غضون شهر واحد أو في غضون الجدول الزمني المحدد بموجب قانون حماية الخصوصية المحلي ذي الصلة، بعد التأكد من هويتك. إذا كنت تعتقد أننا لم نعالج شكاواك أو مخاوفك بشكل كافٍ، فيحق لك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة.

10. كيف سنقوم بتحديث بيان الخصوصية هذا؟

قد نقوم بتحديث بيان الخصوصية هذا، على سبيل المثال، ليعكس التغييرات التي تطرأ على عملياتنا التجارية وتدابير حماية المعلومات الشخصية. إذا أجرينا تغييرات على بيان الخصوصية هذا، فسنخطرك بذلك. عندما تؤثر التغييرات التي تطرأ على بيان الخصوصية هذا بشكل كبير على طبيعة معالجة بياناتنا أو يكون لها تأثير كبير عليك، سنقدم إشعارًا مسبقًا بوقت كافٍ، مما يتيح لك الفرصة لممارسة أي حقوق سارية.